01为什么要学做电商运营？

所有生意，都值得用

短视频/直播电商重做一遍

你没做，已与百万利润擦肩而过

昨天的电商

今天的电商

你犹豫，将错过逆风翻盘的风口

明天的电商

你想做，市场已成定局无法入局

没流量？用户少?不懂用后台？

转化低？没复购?缺爆品思维?

这节课手把手教你

店铺GMV突破千万的营销打法

三大平台

抖音/快手/视频号

学完即用，带你冲出重围！

02课程特色

店铺操作指南

三大平台店铺使用教程，小白轻松上手

趋势布局全解

读懂各平台未来发展趋势，借势而为

爆品模式流程

平台的爆品玩法揭秘，快速转化

店铺运维方法

让店铺独具一格，快速出圈持续裂变

营销打法大全

案例拆解，获取平台支持赢官方推广

先导篇

为什么要学做电商运营?

第一章

【趋势布局】快速开启全渠道运营之路

全域布局：企业为何要全渠道发展

团队搭建：高效的电商团队如何组建

激励机制：将团队业绩目标与每位员工挂钩

第二章

【店铺入驻】三大平台后台页面保姆级教程

入驻教程：抖音/快手/视频号店铺注册及资质详解

后台操作：手把手教你操作后台，完成商品的上架

上架准备：产品配套5大设置，套用赢在起点

第三章

【运营推广】稳定出单的运营战略

转化路径：如何与短视频/直播结合，高效出单

商品分销：精选联盟打法，让全平台帮你卖货

营销组建：平台4大利器，学懂秒杀/满减/优惠券/

团购玩法

平台活动：小商家如何借势活动，快速突围?

店铺装修：4大维度店铺装修法，让客户眼前一亮

第四章

【爆品打造】利润翻倍的SKU布局玩法

建立信任：打消客户疑虑，产品应该具备的4大要素

提高转化：重塑产品价值，营造超值感

用户裂变：如何做好精细化运营，引爆裂变分享?

第五章

【避坑指南】抖音/快手/视频号风险预控

开店必看：平台规则讲解，教你安全开店

违规处理：店铺判罚链接下架?违规词避雷！

第六章

【客户服务】金牌客服售前/售后沟通法门

·客户管理：如何高效管理客户关系?

客服分工：售前/售后指标设立，实现高效转化

技巧揭秘：巧用人性，让店铺实现好评满满

效率提升：10套客服话术模板，复制粘贴轻松锁客

第七章

【快递物流】发货/退货问题一网打尽

订单服务：如何快速发货，避免平台扣分?

第八章

【店铺升级】GMV突破千万的营销打法

·看懂数据：指标背后隐藏着的店铺问题

店铺优化：提升指标宝典，做一个满分店铺

官方助力：如何打造千万GMV店铺，获平台支持?